Beste bewoner,

Welkom bij deze vragenlijst over uw ervaringen met stadsverwarming.

Mijn naam is Carlijn van der Leegte en ik ben masterstudent aan de Technische Universiteit Eindhoven (TU/e). Als onderdeel van mijn afstudeerproject doe ik onderzoek naar hoe huurders in Europa hun stadsverwarmingssysteem ervaren.

Wat is stadsverwarming?

Bij stadsverwarming komt de warmte voor uw huis uit een centrale plek. De warmte gaat door buizen onder de grond naar uw woning. U heeft dus geen eigen cv-ketel of warmtepomp nodig. De hele buurt of stad gebruikt samen dezelfde warmte.

Een andere naam voor stadsverwarming is: een warmtenet.

Waarom doen we dit onderzoek?

Overal in Europa stappen we over op duurzame energie om het milieu te beschermen. Stadsverwarming is een belangrijk onderdeel van deze verandering. In sommige gevallen kunnen bewoners zelf kiezen om aangesloten te worden op een warmtenet, maar voor veel anderen is het systeem verplicht en kunnen zij niet eenvoudig van leverancier wisselen.

Niet iedereen kan zelf kiezen. Daarom is uw mening heel belangrijk. Wij willen graag weten: krijgt u met dit systeem wat u nodig heeft? En is het zoals u had verwacht?

Wat kunt u verwachten?

In deze vragenlijst stellen we vragen over verschillende onderwerpen. Bijvoorbeeld over uw ervaringen met de kosten, het comfort in uw woning en het dagelijks gebruik van het systeem. Ook vragen we of u vertrouwen heeft in de betrokken organisaties. Tot slot stellen we een paar algemene vragen over uw huishouden. Zo kunnen we de resultaten beter begrijpen.

Waarom is uw input nodig?

Technische rapporten laten alleen cijfers zien, maar u kent de realiteit van het dagelijks leven met dit systeem. Als dagelijkse gebruiker bent u de expert op het gebied van hoe het verwarmingssysteem in uw huis daadwerkelijk voelt en werkt.

Goed om te weten

• Tijd: Dit onderzoek duurt ongeveer 10 minuten.
• Privacy: Uw antwoorden zijn anoniem en worden uitsluitend gebruikt voor dit academische onderzoek.
• Vrijwillig: Deelname is vrijwillig en u kunt op elk moment stoppen.
• Impact: Uw eerlijke ervaring helpt mij te begrijpen hoe energiesystemen beter kunnen worden gemaakt voor alle huurders.

Contactinformatie

Deze studie is onderdeel van een afstudeeronderzoek aan de Technische Universiteit Eindhoven. Als u vragen heeft, kunt u contact met mij opnemen via: c.a.a.v.d.leegte@student.tue.nl.

Toestemming

Het volledige toestemmingsformulier kan hier worden gelezen: link.